Skuteczne rozwiązanie problemu możliwe jest tylko wtedy, gdy znamy jego prawdziwą przyczynę. Często jednak jest ona ukryta. Dopiero pogłębiona analiza pozwala dotrzeć do sedna sprawy.
Bardzo skutecznym i uniwersalnym sposobem docierania do rzeczywistego źródła problemu jest metoda 5W. Jej twórcą jest Sakichi Toyoda – japoński przemysłowiec i wynalazca. Polega ona na kilkukrotnym zadawaniu pytania „dlaczego?”, co pozwala przeanalizować dogłębnie daną sytuację i skupić się na poszukiwaniu skutecznego rozwiązywania.
Przeanalizuj poniższy przykład.
Problem: Nie mam wystarczających oszczędności, aby sfinansować wkład własny do kredytu na zakup mojego wymarzonego domu.
Pytanie 1:
Dlaczego nie mam oszczędności?
Odpowiedź: Bo nie odkładam z pensji żadnej kwoty.
Pytanie 2:
Dlaczego nie odkładam z pensji żadnej kwoty?
Odpowiedź: Bo pod koniec miesiąca już nie mam z czego odkładać.
Pytanie 3:
Dlaczego pod koniec miesiąca już nie mam z czego odkładać?
Odpowiedź: Bo wszystko wydaję jeszcze przed końcem miesiąca.
Pytanie 4:
Dlaczego wszystko wydaję jeszcze przed końcem miesiąca?
Odpowiedź: Bo nie kontroluję wydatków.
Pytanie 5:
Dlaczego nie kontroluję wydatków?
Odpowiedź: W sumie to nie wiem dlaczego miałbym? Tak naprawdę nie mam jeszcze żadnych autentycznych celów życiowych i finansowych.
Okazuje się zatem, że bardzo prawdopodobną przyczyną braku możliwości zakupu “wymarzonej” nieruchomości jest brak rzeczywistych, autentycznych celów życiowych i generalnie, nieplanowanie finansów osobistych. Oczywiście można by (a nawet trzeba!) drążyć temat dalej, sprawdzając, co leży u podstaw braku prowadzenia budżetu osobistego. Nie wiesz, jak się do tego zabrać? A może uważasz, że nie masz na to czasu? Spójrz na swój problem oczami ciekawskiego trzylatka, który uwielbia pytać: „a dlaczego?”.
